信息化的迅速发展,让网购成了很多人购物的首选方式。物美价廉、高效快捷的网购模式背后,也因实物和网络图片、文字描述的差异不时发生纠纷。这不,摩托车发烧友小王的网购经历就有些糟心了。
2018年12月,家住湖北的摩托车发烧友小王在咸鱼平台(阿里巴巴旗下闲置交易平台)上看到一辆鑫隆宝马650摩托车的售卖信息,车辆18年中旬上牌行使里程未超1000公里,忍痛割爱35000元。心动不已的小王马上通过咸鱼平台联系了楚雄车主小肖,在询问了车辆的详细信息后支持了购车款。小肖是第一次买摩托车,因为工作繁忙没有时间骑行才在咸鱼上发布了售车信息,在商谈中感受到小王购买车辆的诚意,立刻打包好摩托车,到车管所办好过户手续,邮寄给小王。
接收到摩托车的小王,细心专业的检查了一番,却非常震惊失望,从车辆各部位上标注的信息来看,这辆鑫隆宝马应该是2013年出厂的库存车,并不是2018年出厂的新车。愤愤不平的小王在咸鱼上申请退还部分款项,并联系小肖要求一个说法。小肖知道这个情况后,赶去自己买车的商家询问,才知道这辆摩托车确实是库存车,并不是2018年出厂的新车,但自己买车时看中车辆外观就买了,并没有注意这些细节,在咸鱼平台出售的时候,也只是标注摩托车是2018年购买落牌,没有做虚假的宣传,车辆也没有任何的质量问题。
双方沟通无果后,小王诉至我院要求撤销双方的合同,小肖退还车款,自己则退还摩托车。面对小王的起诉,小肖表示很委屈无奈,自己以远低于一手车价的价款出售刚买的新车,在交易中也很诚恳的配合,却陷入这样的纠纷。
在开庭查清案件事实后,承办法官考虑到原告小王家住湖北,诉讼成本较高,耐心做双方的调解工作,并详细解释法律的相关规定,二人互相对峙的情绪逐渐舒缓,情绪逐渐理智与客观。最终,双方在法官主持调解下同意继续履行车辆买卖合同,由小肖当庭退还部分购车款12000元。至此,这起在二手摩托车买卖纠纷划上圆满的句号。